L’arrivée de nouveaux acteurs sur le secteur des mobilités transforme les exigences des usagers ainsi que leurs modes de déplacements en ville. La diversité des services de mobilité entraîne aussi une plus grande complexité chez l’usager, qui souhaite principalement optimiser ses trajets. Le Mobility As A Service (MaaS), permet alors d’organiser, réserver ou encore payer un trajet en ayant recours à plusieurs modes de transport depuis une plateforme unique, une seule application.

La loi LOM pour faciliter les transports au quotidien

La Loi d’Orientation des Mobilités, ou LOM, a été publiée fin décembre 2019. L’objectif est de faciliter les transports au quotidien, en les rendant plus accessibles financièrement et plus propres.

Parmi les défis du secteur du transport routier de voyageurs aujourd’hui : fournir la meilleure transparence d’informations aux voyageurs. Améliorer les modes de transport collectifs permettrait alors de diminuer l’utilisation de la voiture, plus polluante.

Ainsi, la LOM a annoncé la mise en place du PAN ou Point d’Accès National. Il s’agit d’une plateforme en ligne recueillant l’ensemble des données statiques et dynamiques pour le secteur du transport. Les acteurs du secteur concernés par cette mise en ligne sont :

Cette plateforme s’inscrit en tant que MaaS, une des grandes tendances dans le secteur de la mobilité.

L’intérêt du MaaS

Le MaaS se caractérise par une approche centrée sur l’usager. Il permet principalement d’emprunter facilement les transports et les chemins les plus rapides, les moins couteux ou encore les plus confortables. Les nouvelles technologies et le MaaS permettent alors aux voyageurs d’emprunter le bon trajet, au bon moment et en un minimum de temps.

Grâce à ce système, il n’est plus nécessaire de télécharger plusieurs applications de transports publics et privés pour concevoir son itinéraire. Qu’il s’agisse d’un court ou d’un long trajet, le MaaS donne accès à une multimodalité, de façon fluide et cohérente.

Comment le MaaS fonctionne ?

Le MaaS est tout simplement présenté sous une application, accessible depuis son smartphone. Elle permet au voyageur de sélectionner les modes de transport qu’il souhaite emprunter pour effectuer son trajet, parmi une sélection de toutes les possibilités qui s’offrent à lui. Depuis l’application, les usagers peuvent alors :

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Une solution aux multiples avantages

Pour les usagers, les avantages du Maas sont triples :

Le MaaS n’est pas seulement une application. Il s’inscrit dans une réelle démarche citoyenne et présente d’autres avantages. En centralisant toutes les données et en permettant aux usagers d’emprunter un itinéraire personnalisé, le MaaS incite à limiter l’utilisation du véhicule personnel, et permet de promouvoir les transports en commun.

De plus, le MaaS agit en faveur de la mobilité durable. Le développement des modes alternatifs à la voiture et la simplification des usages permettent de réduire les émissions de gaz à effet de serre et la pollution. En proposant des modes de déplacement plus doux et plus respectueux de l’environnement (bus, train, vélo, trottinette, marche, etc.), le MaaS intervient en faveur du plan de transition écologique prévu par le gouvernement.

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Un bénéfice pour l’ensemble des acteurs

Afin d’être optimal, le Maas implique en revanche des nouveaux modes de fonctionnement chez tous les acteurs.

Le MaaS peut ainsi s’inscrire dans un modèle économique dans lequel les utilisateurs alimentent une application via leurs retours d’expériences. Il permet de mieux comprendre les besoins et les attentes des voyageurs, et à enrichir et optimiser l’offre proposée continuellement.

Des questions ? Assuréveil reste à vos côtés et vous accompagne dans le développement de votre entreprise.

Face à l’augmentation de la population mondiale et les problématiques environnementales qui évoluent, le concept de « Smart City », ou « ville intelligente » est né. L’idée est de mettre la technologie au service des villes, d’un point de vue environnemental, social et économique. Il faut alors penser à l’amélioration de la mobilité et des modes de consommation, notamment en matière de transport.

Mais comment la technologie impacte-t-elle notre façon de voyager ?

La technologie au service des voyageurs

Le transport urbain de demain doit s’adapter à deux critères essentiels : la réduction de la pollution en ville et l’amélioration du trafic. Pour répondre à ces exigences, la place de la voiture en ville va réduire d’année en année. Alors la place des transports en commun sera de plus en plus importante. C’est pourquoi il est nécessaire d’optimiser le niveau de confort du voyage en transport urbain. 

Le niveau de confort du voyage en transport urbain passe par la communication en temps réel avec les utilisateurs. Améliorez, fluidifiez et modernisez vos outils d’information et de communication. En cas d’incident, de perturbation ou autre problème, il est essentiel de prévenir les voyageurs.

L’enregistrement et l’embarquement sont simplifiés et plus rapides, grâce aux billets électroniques et QR codes. De plus, le confort pendant le voyage est de plus en plus optimisé : les voyageurs ont davantage de place, accès aux prises de courant, et même au Wifi embarqué.

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Mobility as a Service (MaaS), une révolution

L’idée du concept Maas est de placer les utilisateurs au cœur des services de transport. Il permet de proposer des solutions de mobilité sur mesure en fonction de leurs besoins individuels. De ce fait, de moins en moins de personnes se déplacent en voiture privée, grâce aux options de transport alternatives de plus en plus intégrées et surtout, plus fluides.

À ce jour, c’est grâce à cette technologie que la façon dont les consommateurs voyagent change. Ils n’auront bientôt plus besoin de se soucier de recharger leurs cartes, d’acheter des billets, de payer des tarifs individuels, etc. Le gain de temps sera considérable ; aller d’un point à un point B sera également plus fluide, et plus économique.

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Qualité de service et ponctualité

Pour tirer profit de la transition digitale et aller dans le sens de la Smart City, il est nécessaire d’être acteur de sa propre entreprise. Les nouvelles technologies transforment durablement le secteur du transport, et certains outils sont d’ores et déjà devenus incontournables.

Parmi eux : 

Suivre sa flotte en temps réel permet d’avoir connaissance des retards, d’informer les usagers, et d’optimiser son trajet. Mais cela peut parfois être insuffisant. 

Assuréveil est la première solution d’anticipation et de prévention des retards dans le transport routier de voyageurs. Notre solution permet de garantir jusqu’à 100% de départs à l’heure grâce à une alarme automatique, permettant de valider la prise de service de chaque conducteur.

Vous pouvez tester gratuitement notre solution de réveil pour chauffeurs : Assuréveil. En quelques clics, importez les plannings de vos chauffeurs et programmez automatiquement les alarmes à distance, ainsi que ceux des personnels d’astreinte.

Pour en savoir plus sur les outils de gestion de flotte connectée, lisez cet article.

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