L’arrivée de nouveaux acteurs sur le secteur des mobilités transforme les exigences des usagers ainsi que leurs modes de déplacements en ville. La diversité des services de mobilité entraîne aussi une plus grande complexité chez l’usager, qui souhaite principalement optimiser ses trajets. Le Mobility As A Service (MaaS), permet alors d’organiser, réserver ou encore payer un trajet en ayant recours à plusieurs modes de transport depuis une plateforme unique, une seule application.

La loi LOM pour faciliter les transports au quotidien

La Loi d’Orientation des Mobilités, ou LOM, a été publiée fin décembre 2019. L’objectif est de faciliter les transports au quotidien, en les rendant plus accessibles financièrement et plus propres.

Parmi les défis du secteur du transport routier de voyageurs aujourd’hui : fournir la meilleure transparence d’informations aux voyageurs. Améliorer les modes de transport collectifs permettrait alors de diminuer l’utilisation de la voiture, plus polluante.

Ainsi, la LOM a annoncé la mise en place du PAN ou Point d’Accès National. Il s’agit d’une plateforme en ligne recueillant l’ensemble des données statiques et dynamiques pour le secteur du transport. Les acteurs du secteur concernés par cette mise en ligne sont :

Cette plateforme s’inscrit en tant que MaaS, une des grandes tendances dans le secteur de la mobilité.

L’intérêt du MaaS

Le MaaS se caractérise par une approche centrée sur l’usager. Il permet principalement d’emprunter facilement les transports et les chemins les plus rapides, les moins couteux ou encore les plus confortables. Les nouvelles technologies et le MaaS permettent alors aux voyageurs d’emprunter le bon trajet, au bon moment et en un minimum de temps.

Grâce à ce système, il n’est plus nécessaire de télécharger plusieurs applications de transports publics et privés pour concevoir son itinéraire. Qu’il s’agisse d’un court ou d’un long trajet, le MaaS donne accès à une multimodalité, de façon fluide et cohérente.

Comment le MaaS fonctionne ?

Le MaaS est tout simplement présenté sous une application, accessible depuis son smartphone. Elle permet au voyageur de sélectionner les modes de transport qu’il souhaite emprunter pour effectuer son trajet, parmi une sélection de toutes les possibilités qui s’offrent à lui. Depuis l’application, les usagers peuvent alors :

voyageur

Une solution aux multiples avantages

Pour les usagers, les avantages du Maas sont triples :

Le MaaS n’est pas seulement une application. Il s’inscrit dans une réelle démarche citoyenne et présente d’autres avantages. En centralisant toutes les données et en permettant aux usagers d’emprunter un itinéraire personnalisé, le MaaS incite à limiter l’utilisation du véhicule personnel, et permet de promouvoir les transports en commun.

De plus, le MaaS agit en faveur de la mobilité durable. Le développement des modes alternatifs à la voiture et la simplification des usages permettent de réduire les émissions de gaz à effet de serre et la pollution. En proposant des modes de déplacement plus doux et plus respectueux de l’environnement (bus, train, vélo, trottinette, marche, etc.), le MaaS intervient en faveur du plan de transition écologique prévu par le gouvernement.

mobilité

Un bénéfice pour l’ensemble des acteurs

Afin d’être optimal, le Maas implique en revanche des nouveaux modes de fonctionnement chez tous les acteurs.

Le MaaS peut ainsi s’inscrire dans un modèle économique dans lequel les utilisateurs alimentent une application via leurs retours d’expériences. Il permet de mieux comprendre les besoins et les attentes des voyageurs, et à enrichir et optimiser l’offre proposée continuellement.

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